1月23日下午，博湖县政务服务工作总结大会召开。会议深入学习贯彻习近平总书记关于优化营商环境的重要论述，贯彻落实中央、自治区、自治州政务服务工作会议精神，安排部署2025年政务服务工作。
会议宣读了《关于评定2024年度自治州政务服务红旗窗口单位、先进工作者、服务之星和优秀话务员的通知》和《关于评定2024年度博湖县政务服务先进集体、红旗窗口单位、服务之星、先进工作者、平台技能标兵和12345热线业务标兵的通知》，评定了2024年度先进集体4个，红旗窗口单位5个、各类先进个人28人，与会领导为获奖乡（镇）、部门单位、红旗窗口及个人进行颁奖。同时，被州行政服务中心授予州级“红旗窗口”称号的国家税务总局博湖县税务局副局长李明亮和被授予州级“服务之星”的县农业农村局窗口首席代表努日曼·阿木提进行表态发言。
会上，县政府办党组成员、政务服务中心主任马艳梅同志发表了热情洋溢的讲话。县政务服务中心作为政府与民众之间的重要纽带，一直致力于提供高效、优质的服务。在过去的一年里，中心全体工作人员秉持着“为民服务、无私奉献”的精神，努力工作，不断改善服务质量、提升政务服务水平，取得了显著的成绩。
会议强调，在过去的一年，在县委、县政府的正确领导下，在各乡（镇）和各进驻部门单位的积极支持配合下，在全体干部的共同努力下，以快捷高效的工作节奏，热忱周到的服务态度，补齐短板强弱项，赢得了企业和群众的好评，政务服务工作迈上了新的台阶。
会议要求，在新的一年里，各窗口工作人员要统一思想，牢记宗旨，争做为民服务的先锋。进一步增强服务意识，创新服务方式，提高服务效能，以更多领域更大范围实现“高效办成一件事”为目标，立足本职、真抓实干、砥砺奋进，以更加饱满的热情、更加扎实的工作，为企业和群众提供更加优质、高效、便捷的政务服务，进一步提升企业和群众办事满意度、获得感。博湖县政务服务中心将持续优化营商环境，不断提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，推动博湖县经济社会高质量发展。