为进一步提升群众对医保政策的知晓率、关注度和满意度,充分发挥医保惠民政策实效,最大程度保障群众享受到医保带来的福利,近期,博湖县医疗保障局开展医保政策宣传活动,为辖区群众答疑解难、耐心讲解。
本次宣讲围绕城乡居民医疗保险相关政策,主要针对门诊报销比例、住院报销比例、“两病”门诊用药保障、异地就医、对应补贴以及缴纳方式等开展宣传宣讲。医保工作人员发挥专业优势,结合实际案例,现场解答群众提出的疑问,切实将政策送到群众身边,让宣传有“广度”,促服务增“温度”。
同时,为群众宣讲了“一码通办”服务模式的运用,办事群众来到医保服务大厅,无需携带实体卡,通过展示医保码即可办理参保登记、待遇申领等日常服务事项,实现“一码在手,医保无忧”“让政策多跑腿、群众少跑路”,让办事群众切实感受到医疗保障经办“数字化”转型带来的便利。(供稿人:吴红艳)