为进一步深化“放管服”改革，全面提升自然资源用地规划业务审批服务效能。7月16日，博湖县自然资源局党组成员、副局长乌仁其米克来到博湖县政务服务中心工程建设项目审批综合窗口，开展“领导干部走流程”活动，确保优化办理在一线、方便群众在一线，持续优化政务服务领域营商环境。
自然资源局领导干部乌仁其米克以工作人员身份“坐窗口”，办理博湖县特色民宿及生态农业采摘园建设项目用地预审与选址意见书业务，审核办理材料，在新疆政务服务网工程建设项目审批系统中完成申报，并耐心解答群众办理用地规划业务中的疑问。同时，对窗口工作人员提出要求：一是要优化流程重效率。聚焦受理、审核、办结等流程的难点问题、堵点问题，优化精简办事流程，减少群众来回跑次数，全力推动一窗受理，一站办结；二是要增强为民服务意识。工作人员要积极做好相关政策解读和答疑工作，热情服务广大群众；三是依法依规进行办理。严格执行一次性告知制和限时办结制，依法依规完成窗口办件受理、审核、办结等各环节工作，做好巴州工程建设项目审批系统、信用信息报送系统“双公示”等系统的填报工作。
博湖县将“领导干部走流程”列为常态化工作任务，定期选取高频事项进行流程体验，各窗口单位领导干部以办事群众和窗口工作人员两种角色，以换位体验为核心要求，以直入一线为基本导向，采用以办事群众身份“走流程”、以工作人员身份“坐窗口”，着力发现和解决营商环境不优、群众办事不便等问题，从优化流程、精简材料、服务升级等方面提出改进措施。2024年以来，博湖县27家部门单位主要领导及班子成员开展“走流程”活动115人次，发现问题26个，完成整改26个，“走流程、办实事、解难题”的浓厚氛围在全县持续进行。（通讯员：宋汉飞）