“在手机上怎么办异地就医呀？我手机用得不熟练，不会操作”随着跨省异地就医直接结算的实施，位于博湖县政务服务中心的医保服务窗口，每天都能迎来不少“求助”的参保群众。
“打开微信，搜索‘新疆医保服务平台’小程序，在服务选项里选择异地就医备案登记。”7月16日上午，在博湖县医保窗口工作人员的全程指导下，一名老人现场成功办理异地就医备案后感慨：“这么快就办好了！现在越来越方便了，这在手机上就能办完”
小窗口折射大民生，小窗口彰显大服务，小窗口书写大情怀。作为服务全县参保群众的最前沿窗口单位，县医保局服务窗口坚持敢字当头、干字当先，经办流程持续优化、服务模式持续亲民、数字医保持续便捷，不断提升“医保在线”为民服务质效，医保经办服务从“经办”走向“精办”。今年以来，共办理异地就医备案859人次，接听咨询电话6000余次，线上办理业务近5000件，医保惠民政策切实落实落细见行见效。